查看所有试题
- 拨打电话的时机应为（）。常规的服务人际距离有几种（）？清早
深夜
用餐时
非休息时间#有2种#
有4种
有3种
- 北京是有着（）多年历史的文化古都。奥林匹克主义强调体育的人文价值,强调体育的真、善、美,强调体育为人的和谐发展服务。人文奥运理念彰显了具有中国特色的奥林匹克新理念,下面哪一项不是？（）下面几项描述中不符
- “生命链”是指从“第一反应人”发现伤病员开始,到专业急救人员到达现场进行抢救的一个系列过程,它包括四个互相联系得环节序列,也叫链条。他们的正确顺序是（）。正确的心肺复苏操作程序是（）。施行心脏复苏术时,病人体
- 2008年北京奥运的市场开放计划不包括（）张山在巴塞罗那奥运会上取得射击什么项目的金牌？（）奥林匹克五环标志的五环颜色是（）（从左到右）。五环标志代表（）,强调所有参赛运动员应该以公正、坦荡的精神在赛场上
- 在国际交往中遵行入乡随俗的常规做法主要有（）在为双方作介绍时,介绍人和被介绍人都应（）,以表示对对方的尊重。求同存异#
主随客意#
客随主便#
入境问俗#起立#
握手
端坐
直视对方
- 涉外交往中,收到对方的礼物之后,得体的做法是（）致谢后搁在一边不动
致谢后经对方认可打开礼物并表示喜欢#
致谢并当面打开后对礼物不作评价
- 使用西餐餐具的原则是（）左手持叉,右手持刀#
右手持叉,左手持刀
凭个人的习惯而定
- 志愿者在对患者进行填塞止血法时,不能填塞患者哪个部位？（）急救电话报告内容错误的是（）。心肺复苏术的步骤有误的是（）。双臂
头部#
双手
双腿伤病员所在的确切地点
伤病员目前最危险的情况
现场采取的急救措施
- 正式场合,男士全身服装颜色,最好不要超过（）种。观展排队时不应该做的是（）A、二
B、三#
C、四
D、五A、先来后到,依次排队,依序而行。
B、保持适当间距,避免身体接触,无意碰触对方,应表示歉意。
C、因故要短暂离开
- 下面哪一项不是冯先生对中国历史时代的划分（）原始时代
奴隶时代#
封建时代
共和时代
- 乘坐自动扶梯时,应站立在什么位置？（）拜访的作用包括（）。藏族的禁忌不包括（）。靠左边站立
在中间站立
靠右边站立#促进联系#
提高工作效率#
交流感情#
了解信息#忌吃驴肉、狗肉
忌用单手接递物品
忌讳别人对自
- 以下哪项不是急性心包炎的临床特点（）下列有关商品流通企业在采购商品过程中发生的运输费、装卸费、保险费以及其他可归属于存货采购成本费用的说法中,不正确的是()在压力恢复阶段,针对产能过低的油井,应编制选择压
- 去看望病人时,送花最好送（）。兰花、水仙、马蹄莲等颜色淡雅的鲜花#
假花
玫瑰、菊花、百合等颜色鲜艳的鲜花
香味浓郁的鲜花
- 皮肤晒伤后不要用哪个方法救护？（）中暑现场救护不正确的是（）。行人在没有人行道的道路上行走,应当在距离道路右侧边缘线向左（）的范围内行走。冰敷
湿敷
涂抹晒伤膏
适当为晒伤处升温#立即将患者移至阴凉通风处,
- 交谈时的"双向共感"的含义包括（）乘坐电梯时,要让客人或长辈在（）双向#
共感#
尊重外侧
内侧#
左侧
右侧
- 自助餐取菜顺利为（）。乘扶梯时,应靠（）侧站立,另一侧为有急事赶路的人空出通道。A．汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果
B．热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果
C．汤、冷菜、点心、热菜、甜品、水果
D．冷菜、汤、
- 拜访别人时礼品应（）。下列关于会谈的说法正确的是（）。一般认为（）是和谐的象征。不送
直接送钱
符合礼仪的礼品#
不同地位的人送不同的礼客方座位背向门或门的右侧
主人面向门或门的左侧
国旗位置不做要求
长条
- 在室内戴太阳镜是否合适（）。合适
不合适#
随个人喜好
- 患者对某药产生耐受性,意味着其机体（）强心苷的正性肌力作用机理是（）C胆固醇在体内的代谢产物是（）A、出现了副作用
B、已获得了对该药的最大效应
C、需增加剂量才能维持原来的效应#
D、可以不必处理解除迷走神经
- 下列不是急救的基本任务的是（）。“生命链”不包括（）。颈部出血现场急救主要包括（）。检查分类对伤员进行分级处理
救命为主,保持气道通顺
及时通知伤员家属#
安全转运伤病员早期通路
早期徒手心肺复苏
早期苏醒#
- 坚持社会主义道德与社会主义市场经济相适应,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,不断增强人的自立意识、（）意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新精神。下列哪个不属于常州市民精神是：（）明末清初的爱国
- 下面哪个是正确坐姿？（）下列关于会见的说法不正确的是（）。为防雷击,户外避雨,不宜在（）避雨,同时也要远离高压线和变电设备。双膝并拢#
双膝微张
斜靠
挺严肃的笔直沙发半圆形排列
客人在左,主人在右
座位突出2-
- 参加涉外自助餐时,取用食物的得体方式是（）按凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用#
为减少取菜次数,应尽量把各种菜品装在同一个盘里
一次多取用几盘菜品,搁在餐桌上以方便别人同时享用
- 按通用服务礼仪的规定,手臂伸直,五指并拢,指向阅读内容,面带微笑,并有语言配合#
示意入座：示意客户入座时,掌心微微向上,指向座椅,适时与客户进行目光交流#帮助时热情有度
帮助时小心翼翼诚惶诚恐#
征得同意,科学帮
- 职业装穿着要谨慎选择款式和面料,给人以（）的印象。做好来访接待需要注意（）。文件礼仪常用的种类包括（）。轻巧
简便
严肃
端庄#接待地点#
接待人员#
接待程序#
接待方针行政报告礼仪#
请示礼仪#
计划礼仪#
备忘
- 人们凭什么来接受你的结论；_______我不仅对你的结论,________心悦诚服地接受,鼻梁高、体毛较多的人种是（）尽管,但是,所以,但是,以至
因为,后跟“还是”、“但是”、“却”等呼应,常与“就”、“也”、“都”、“便”相呼应,多指
- 奥林匹克主义强调体育的人文价值,强调体育的真、善、美,强调体育为人的和谐发展服务。人文奥运理念彰显了具有中国特色的奥林匹克新理念,下面哪一项不是？（）《黄帝内经》是中国经典的（）著作。珍视生命,追求人的本
- 俗话说“入乡随俗”,这反映出礼仪具有（）性的特点。家中来了客人,在为客人奉茶时,应将茶水（）。A、时代性
B、延续性
C、民族性#
D、共同性A、倒满茶杯
B、五分满
C、七分满#
D、八分满
- 在标准手势要求中,上身略向前倾,手臂伸直,面带微笑,并有语言配合#
示意入座：示意客户入座时,四指并拢,目光注视客户,手心向上,邀请客户
指引填单：指引填单时,适时与客户进行目光交流#有2种#
有4种
有3种
- 人际空间距离中,自主性的距离可以分为（）。“TPO”是下面哪一项的原则（）亲密距离#
私人距离#
社交距离#
公共距离国际用餐
国际谈判
商务交流
国家着装#
- 古代奥运会体现了（）的力量。人类
自然
神
真善美#
- 女婴,胎龄36周,生后36小时因吸入性肺炎住院。查体发现胸骨左缘第2肋间有Ⅱ～Ⅲ收缩期杂音。心脏超声检查提示有动脉导管未闭,和少量左向右分流。对该病儿的处理最恰当的是（）Begg细丝弓矫治器控制切牙的转矩时使用（）
- 自1896年第一届现代奥运会开始,参加了历届夏季奥运会的国家有（）在1992年的奥运会上,白俄罗斯的体操选手维塔利.谢尔博成为在一届奥运会中获得金牌最多的选手,共夺得6枚金牌,你知道除了团体个人全能和吊环,他还获得
- 行拥抱礼时主动者应：（）接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？（）只要有可能,投诉函应发给（）。A、右臂在上,左臂在下#
B、左臂在上,右臂在下
C、双臂平齐
D、双臂朝下A、接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以
- 涉外交往中,收到对方的礼物之后,得体的做法是（）致谢后搁在一边不动
致谢后经对方认可打开礼物并表示喜欢#
致谢并当面打开后对礼物不作评价
- 采购谈判的程序可分为（）。通过改善有形展示来改变现有产品是（）计划和准备阶段#
开局阶段#
正式洽谈阶段和成交阶段#
签订合同阶段A、参评改善
B、风格变化#
C、产品线扩展
D、新服务产品
- 送送别客人时,对外地远道而来的客人,一般应送到（）。大门口
车站或码头#
街口
客厅门口
- 用文字的形式传递礼仪信息的媒介是（）展览计划书要充分体现出展览会的（）下列关于馈赠行为的表述,不太合适的是（）。语言礼仪媒介
书面语言媒介#
界域语言媒介
形体语言媒介主体思想#
中心结构
产品设计
礼仪事项
- 森林是陆地生态的主体,其极其重要的作用不包括（）。在北京,胡同浩繁有几千条,他们围绕在紫禁城周围,大部分形成于中国历史上的（）朝。在明清时代,北京民间艺术的展示和表演比较集中的地区在（）。调节气候
保持水土
- 在对患者进行胸外心脏按压时,按压深度应保持为（）厘米。在对患者进行胸外心脏按压时,按压频率应是多少次/分？（）在化学恐怖事件中,志愿者要立即指挥在场群众,除了拨打120之外,还应迅速拨打什么电话？（）4-5#
6-7
川公网安备 51012202001360号