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综合类
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导游实务题库
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第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库
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[单选题]团体旅客乘坐火车旅行,必须在开车()小时以前办理退票手续。
正确答案 :
D
D、48
[单选题]某美国游客准备到附近3千米的邮局寄信件,导游员应告诉其大约有()英里(取小数点后一位数)。
正确答案 :
A
A、1.8
[单选题]在为非团队游客提供接站服务时,导游员的主要任务是按非团队游客的委托要求将其从交通集散地接送到客人()。
正确答案 :
A
A、预订的饭店
[多选题]非团队游客的送站服务,导游员的主要工作有()。
正确答案 :
ABCD
A、详细阅读送站计划
B、做好送站准备
C、到饭店接运客人
D、到站送别
[单选题]沉着、老练,发表意见前经过深思熟虑,自尊心强,支配欲强,等级观念强。这是属于()职业类型的游客心理。
正确答案 :
D
D、干部
[单选题]以年轻人为主,追求感官享受,对服务质量和安全性比较敏感,旅游消费较多,在旅游目的地停留的时间较长,其流动规模有较大的季节性变化。这是属于()动机的游客心理。
正确答案 :
D
D、度假娱乐型
[单选题]女性居多,消费欲望和消费能力都比较强,常会在作了充分比较的基础上再来确定旅游目的地、时间、活动方式和内容等。这是属于()动机的游客心理。
正确答案 :
A
A、购物型
[单选题]主导心理是利己,主要心思大多放在自己的个人事务,这是()阶段的游客心理。
正确答案 :
C
C、旅游后期
[单选题]承志堂前厅额枋上方的木雕雕刻的是()。
正确答案 :
[单选题]迄今为止中国最长的对联是()。
正确答案 :
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第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟考试207
文化素质较高,求知欲强,喜好与人交流,对旅游目的地的选择性很
芜湖市区最高的山峰为()。
在工作和日常交往中,遇到熟悉的人所应表示的第一个礼貌形式就是
导游词创作应遵循的基本要求是()
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,由此看来,要收到较理想的审
主导心理是求安全和求新,这是()阶段的游客心理。
导游实务题库2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟考试练习题266
奎湖被称为()。
2022第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库模拟练习题167
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