[多选题]导游员在处理旅游计划变更时应（）。

正确答案 ：ABCD

A、拟定应变计划并报告旅行社

B、征得多数游客的同意

C、旅游计划变更的实施

D、提供更好的服务使游客满意

[多选题]为了防止交通故障的发生，导游员的预防措施有（）。

正确答案 ：ACD

A、提醒司机检修车辆

C、掌握本地交通规律

D、了解气象信息

查看原题 查看所有试题