正确答案: ABD

信息保密 利益冲突 授信尽职

题目：属于银行业从业人员与客户之间准则范畴的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]银行业监督管理机构进行现场检查时，检查人员不得少于（）。

B．2人

[单选题]了解客户”是指金融机构在与客户建立业务关系或与其进行交易时，应当根据法定的有效身份证件或其他可靠的身份识别资料，（）其客户的身份。

确定和记录

[多选题]在处理投诉中补偿性的主动服务是（）。

A、为客户提供费率的优惠、赠送礼品或与客户建立个人交往等

B、在情感上给客户的一种弥补和安抚

C、只用于银行对客户的伤害或给客户造成的损失是无法改正或补偿的时候

[单选题]不属于文明服务规范要求在营业网点设置的标牌是（）。

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