正确答案: C

监察部

题目：物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]房屋修缮指对已建成的房屋进行（）。

A、大修

B、中修

C、小修

D、翻修

E、维护保养

F、综合维修

[单选题]实行（）管理是指把设施的运行分为优、良、差三个级别，对不同级别的设施运行采用不同的管理措施。

状态化

[多选题]业主委员会的义务有（）。

召集，主持业主大会或业主代表大会

向业主大会或业主代表大会汇报工作

支持，配合和监督物业管理企业的工作

积极创建文明物业小区

[单选题]商品房预售的条件中，按提供预售的商品房计算，投入开发建设的资金达到工程建设总投资的（）以上，并已经确定施工进度和竣工交付日期。

25％

[单选题]物业服务企业应当具备的条件中，以下对能够独立承担民事责任的表述，不正确的是（）。

独立承担民事责任是建立在独立人格基础之上的