• [单选题]观察法适用于大量的、周期性和重复性较强的工作,可以分为直接观察法、自我观察法及()三种。
  • 正确答案 :C
  • 工作参与法

  • 解析:观察法主可以分为直接观察法、自我观察法(工作日志法)和工作参与法三种。按照结构化程度,观察法又可以分为结构化观察法和非结构化观察法。

  • [单选题]下列关于工作分析的陈述,不正确的是()。
  • 正确答案 :D
  • 工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件


  • [单选题]劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为()。
  • 正确答案 :D
  • 心理阻滞


  • [多选题]影响作业能力的工作条件和性质主要包括()。
  • 正确答案 :ABCD
  • 生产设备与工具

    劳动强度

    劳动企业

    劳动标准

  • 解析:作业能力是指完成某种作业所具备的生理、心理特征,工作条件和性质主要受生产设备与工具、劳动强度、劳动企业、锻炼与熟练效应。

  • [多选题]下列关于职位说明书编写注意事项的陈述,正确的是()。
  • 正确答案 :ACDE
  • 职位说明书中描述职责时,语言应尽量具体、简明,避免歧义

    职位说明书中的工作规范是对任职者的要求,而非对现有职位人员的要求

    职位说明书用语要符合法律条文,严禁种族、宗教、性别等各方面的歧视

    职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订,始终保证其时效性


  • [多选题]访谈法的不足之处有()。
  • 正确答案 :AE
  • 收集到的信息可能扭曲

    工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响

  • 解析:访谈法又称面谈法,是指工作分析人员就某项工作,面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法。其缺点在于工作分析人员容易受到任职者个人因素的影响导致收集到的信息扭曲;对员工个人和企业的日常工作产生影响。访谈法的优点在于访谈双方可以当面交流,深入讨论;工作分析人员可以根据需要随时控制访谈进度、调整访谈提纲,提高工作分析的效率。

  • [多选题]工作研究是由()构成的。
  • 正确答案 :AC
  • 方法研究

    时间研究

  • 解析:工作研究是运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率。它包括:①方法研究,是对现行作业系统进行记录和分析,寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术;②时间研究,是记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间,并分析其数据,从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。

  • [多选题]某加工制造公司是一家发展迅速的中型企业,近一年来与国外多家企业签定了加工产品的合同,生产任务一下子多了起来,工厂生产车间因此出现了加班的情况。尽管工人加班,但是生产量并没有提高,反而出现了工作效率下降的情况。车间工人还出现了迟到、早退的情况。公司人力资源部的小李进驻工厂车间调查了解实际情况,小李通过工作分析的方法,进行研究,发现主要是因为劳动强度和工作枯燥性使员工工作效率下降。小李提出了提高作业能力和效率的改进措施。
  • 正确答案 :

  • [多选题]李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理,工作一段时间之后,他发现公司原来的工作分析是6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展,新的工作不断产生,而旧的工作设计不能适应需要,于是他意识到公司需要重新进行工作分析。
  • 正确答案 :

  • [单选题]李家辉是一家大型公司新招聘的人事助理,工作一段时间之后,他发现公司原来的工作分析是6年前做的。随着公司主营业务的转型和信息技术的发展,新的工作不断产生,而旧的工作设计不能适应需要,于是他意识到公司需要重新进行工作分析。
  • 正确答案 :

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