[单选题]要获取有关胜任特征的数据资料，一般以()为主。

正确答案 ：B

行为事件访谈法

解析：选项ABCD都可以获取有关胜任特征的数据资料，但一般以行为事件访谈法为主。参见教材P82

[多选题]在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有()。

正确答案 ：ACE

情绪

气质

人格

解析：选项BD属于智力因素。参见教材P84

[多选题]测验形式的笔试具有()。

正确答案 ：BCD

一次测试可以出比较多的题目

应试者的心理压力小

成绩评定比较客观

解析：选项AE是论文形式的笔试的优点。参见教材P86

[单选题]选拔录用的标准不包括（）。

正确答案 ：A

专业化

解析：有效的甄选系统应达到的标准有：标准化；有效排列；提供明确的决策点；充分提供应聘者是否能胜任空缺职位的信息，其中应突出应聘者背景情况的重要方面。

[单选题]（）不是能力测验。

正确答案 ：B

人格测验

解析：能力测验是人事领域中使用得最早的心理测验方法。包括智力测验、职业能力测验和特殊能力的测验。

[单选题]对重要问题提前进行准备并记录在标准化的表格中是（）面试。

正确答案 ：B

半结构

解析：在面试方法中，半结构性面试是指只对重要问题提前进行准备并记录在标准化的表格中。

[单选题]在面试的深入阶段，考官应（）。

正确答案 ：D

问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关

解析：本题考查面试工作流程中的相关内容。在面试深入阶段，考官应尽量避免引导性的提问和带有提问者本人倾向的问题；提问中尽量采用开放性的题目，问题的内容尽量与应聘者的过去行为有关，尽量让应聘者充分表达自己的认识与想法。因此选D。

[单选题]投射法一般不能测量出应聘者的（）。

正确答案 ：B

能力

解析：本题考查人格测验方法中的投射法。采用投射法可以使应聘者不知不觉地将自己的感情、欲望、思想投射出来，从而了解应聘者的人格。

[多选题]下列关于招聘中笔试法的陈述，正确的是（）。

正确答案 ：BCDE

通常有论文形式的笔试和测验形式的笔试

目前在我国被广泛使用

可以测试应试者的基础知识和综合分析能力

所得成绩对候选人的工作预期结果可能不是十分理想

解析：笔试是让应试者在试卷上笔答事先拟好的试题，然后由评估人员根据应试者解答的正确程度予以评定成绩的一种测试方法。这种方法可以有效地测量应试者的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素的差异，目前在我国组织人员的招聘过程中被广泛应用。笔试的形式一般分为论文形式的笔试和测验形式的笔试。目前我国企业在招聘的实际活动中，笔试内容过分专业化、书本化，与企业的实际工作相脱离，所得成绩对候选人的工作预期结果不是十分理想。本题正确答案为BCDE选项。

[多选题]某公司先后招聘了两位行政助理，结果都失败了。该公司的招聘流程是：1.在互联网上发布招聘信息。2.总经理亲自筛选简历。筛选标准是：名校本科应届毕业生，年轻，长相漂亮。3.面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试；如果总经理没时间，先由人力资源部进行初步面试，再由总经理进行最终面试。4.面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪酬、入职时间都由总经理决定。公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待，人职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是：工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是：内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作，对批评（即使是善意的）非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是：不适应工作环境，与同事合不来。人力资源部对她的印象是：形象极好、思路清晰、写作能力强，争强好胜，易与他人冲突。总经理对她的印象是：不太懂商务礼仪，有时像小孩，需要进行商务礼仪培训。由于招聘行政助理的工作连续两次失败，作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象，肯定存在严重问题。

正确答案 ：

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