正确答案: C

投诉主体不同

题目：业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类。其中公司内部员工投诉和公司外部业主投诉是根据（）来分类的。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]根据投诉的性质不同，投诉可分为（）。

咨询性投诉、普通投诉和紧急投诉

[多选题]与个体决策相比，群体决策优于个体决策的内容有（）。

高质量信息加工

多种备选方案

高承诺接受度