正确答案: A

正确

题目：物流技术质量是服务质量的核心，它是客户追求的结果；功能质量是企业用什么样的方式、方法，服务态度来服务客户，赢取客户高的满意度。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]物流企业的产品是为广大的客户提供满意的服务，（）是物流企业一种特殊的产品，同时也是物流企业的核心产品。

B、物流客户服务

[多选题]企业内部配送服务有以下几种情况（）。

C、巨型企业的内部配送

D、连锁型企业的配送