正确答案: ABCD

A、空间距离与交往频率 B、相似性因素 C、需要、性格、气质的互补作用 D、能力与专长因素

题目：影响工作中人际关系的因素有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。

A、职业态度

[单选题]（）是用于分析和预测培训需求的有效方法。

C、面谈分析法

[单选题]（）决定课程的设计方向和形式。

A、教学目标

[单选题]统计指标可分为（）、相对指标和平均指标。

总量指标

[单选题]人力资源是指在劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力的总和，及在此基础上形成的基本素质，包括知识：技能、经验、（）与态度。

品性

[多选题]设计教学活动总体实施方案，包括（）。

选择企业培训师

确定培训对象

确定培训的形式或训练方法

[单选题]（）可采用对教学工作监督、检查。

过程监督和结果监督