正确答案: A

要对所有受训人员进行调查

题目：撰写培训评估报告时，错误的做法是（）。

解析：调查培训结果时必须注意接受调查的受训者的代表性，必须保证他们能代表整个受训者群体回答评估者提出的问题，避免因调查样本缺少代表性而做出不充分的归纳。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（）。

B．提高学习效果

解析：岗位指南在培训中具有以下作用：①迫使有关专家对理想的操作作出界定，进一步明确培训的目标；②有助于记忆在培训中学到的操作规程，也便于在以后工作中随时查阅；③有时可以代替培训或减少培训时间，节约成本。

[单选题]下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是（）。

无法将评估结论与最初计划相比较

[多选题]培训评估体系的一般由（）组成。

培训前期评估

培训实施过程评估

培训评估结果反馈

培训实施效果评估

解析：培训评估体系的一般由三个模块组成，即培训前期评估、培训实施过程评估及效果评估、培训评估结果反馈。