[单选题]贵宾抵达饭店前三级保卫方案值班安排应（）。

正确答案 ：C

C、全天候安排值班

[单选题]待客（）有利于造就一种和谐的服务环境。

正确答案 ：C

C、热情友好、不卑不亢

[单选题]开办旅馆，必须有相应的（），并保持（）。

正确答案 ：D

D、消防设备、设施；完好有效

[单选题]一般客用品的规格要求是：浴巾长不小于1200毫米，宽不小于（）毫米，重量不低于400克。

正确答案 ：B

B、600

[单选题]下列选项中不属于商务旅游型客房设计布置的是（）。

正确答案 ：D

D、加湿器

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