有的客人订房后，因某些原因不能按期前来住店，会造成（）。

【名词&注释】

激励机制(incentive mechanism)、职业道德(professional ethics)、优质服务(high quality service)

[单选题]有的客人订房后，因某些原因不能按期前来住店，会造成（）。

A. A、延期住宿
B. B、临时取消
C. C、超时预订
D. D、超额预订

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学习资料：

[单选题]在饭店的优质服务中，职业道德所产生的（）的作用是不可忽视的。

A. A、拼搏动力
B. B、激励机制
C. C、外部力量
D. D、内在动力

[单选题]下面说法正确的是（）。

A. A、一般客用品规格要求中，衬垫的规格长不小于1800毫米，宽不小于800毫米
B. B、衬垫的规格长不小于2000毫米，宽不小于900毫米
C. C、一般客用品规格要求中，衬垫的规格长不小于1900毫米，宽不小于900毫米
D. D、衬垫的规格长不小于2100毫米，宽不小于1000毫米

[单选题]饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数，根据房间的多少来划分，一般小型饭店客房数在（）间以下。

A. A、300
B. B、200
C. C、100
D. D、400

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