[单选题]导游员已知某种原因可能导致某种事故，但尚未成为既定事实状态的事故称之为（）。

正确答案 ：A

A、将成事故

[多选题]当外宾团队丢失团队签证时，处理方法是（）。

正确答案 ：ABCD

A、重新打印与原签证相同的游客名单，并准备好复印件

B、地接社开具遗失公函

C、收集旅游团全体成员护照

D、到公安机关相关部门报失并填写申请表

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