正确答案: B
            封闭式提问 
            题目:哪种提问方式是为了澄清特定的问题,并希望得到特定的肯定答复?()
           
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                 [单选题]()通常是指产品的基本原理不变,部分地采用新技术、新结构或新材料的产品。
                                                
                  
                                                                                                                     B、换代新产品 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [多选题]品牌联想(或品牌联系)大致可分为以下层次:()
                                                
                  
                                                                         品牌属性联想 
                                                                                                 品牌利益联想 
                                                                                                 品牌态度 
                                                                                                                                    
                
                
                            
                
                 [单选题]以下()不属于确定谈判目标要考虑的因素。
                                                
                  
                                                                                                                                                                 与谈判相关的所有事项和问题等 
                                                                                        
                
                
                            
                
                 [多选题]800适用于大中型企业、银行、商店、酒店、民航、宾馆、供销、采购、保险公司、快餐店等有商业目的的服务性企业或个人,特别适合用于在()等方面发挥重要作用。
                                                
                  
                                                                         客户服务 
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                                                                                                 邮购服务 
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