正确答案: A

无形性

题目：服务的特征都是由其（）派生出来的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]“七喜”汽水在进行市场定位时定位于“非可乐”饮料获得了巨大成功。该产品的定位方法是（）。

D、定位于产品类别上

[单选题]在拜访过程中，什么是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础？（）

认同

[单选题]人们缺乏某东西而产生的一种“想得到”的心理状态是指：（）

需要

[单选题]SPIN销售法：指在营销过程中职业地运用（）、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望，从而不断地推进营销过程。

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