正确答案: D

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题目：一般的有关团体订房的合同规定，旅行社要求取消订房起码在原定团队抵达前（）天通知饭店，否则按合同收取损失费。

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[单选题]安徽菜的代表菜有（）、黄山炖鸽、腌鲜鳜鱼、无峰熏鲥鱼、符离集烧鸡、奶汁肥王鱼、葡萄鱼。

A、红烧头尾

[单选题]客房部与饭店中哪个部门业务联系最多、关系最密切（）。

前厅部

[单选题]饭店室内人体舒适感受的响度湿度在冬季为（）。

50-55%

[多选题]客房部常用的定员方法主要有（）这几种。

劳动效率

岗位定员法

比例定员法

[单选题]（）仅流行于少数豪华饭店，在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间，配备楼层管家，为客人提供24小时的专门服务。

C、楼层管家模式

[单选题]饭店为了做好接待不同等级贵宾的服务工作，通常将（）视为最高级别的贵宾。

A、V1级贵宾

[单选题]（）不属于对贵宾房卫生间浴缸、淋浴房的检查项目标准。

A、客用消耗品齐全B、干净、明亮无污迹C、开关水龙头电镀部位无水迹和手印D、无水积、无毛发

[单选题]饭店管理人员检查客房时，要对卫生间的电话进行试用，保证通话无（）和使用正常。

D、杂音

[单选题]电梯和自动扶梯的全面清洁通常在（）进行。

D、晚间