正确答案: C
C、信息简单
题目:不属于物流信息特点是()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]下列哪项既不能反映物流客户服务的内容,也不是衡量物流客户服务的水准?()
所有客户所期望的商品存货保障
[单选题]为了能在动态条件下制定营销战略,企业常需要借助()来建模,用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况。
产品生命周期理论
解析:在典型的市场营销环境中,客户所需要的物流服务会随时间而变化。为了能在动态条件下制定营销战略,企业常需要借助产品生命周期理论来建模。因此,物流服务必须与产品生命周期的动态状况相适应。产品的生命周期结构可用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况。
[多选题]物流质量涵盖的内容包括()。
商品的质量保证及改善
物流服务质量
物流工作质量
解析:物流质量涵盖的内容包括:①商品的质量保证及改善;②物流工作质量;③物流工程质量;④物流服务质量。
[多选题]物流客户服务定量衡量的准则是()。
A、可得性
B、作业绩效
D、可靠性