正确答案: ABCD

A、由地接社开具遗失证明 B、持证明到公安机关相关部门报失并申请领取报失证明 C、持报失证明到所在驻华使领馆申办新护照 D、持新护照到公安机关相关部门申办签证手续

题目：当外宾非团队游客丢失个人护照和签证时，处理方法是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]导游员发生错接事故属于（）。

C、责任事故

[单选题]在旅游活动过程中，交通事故主要是（）事故。

D、汽车交通运输

[单选题]旅游计划的变更只有在旅游团（）游客的同意之后才能实施。

B、多数

[多选题]为了预防游客物品丢失事故的发生，导游员应该（）。

A、多做提醒工作

B、领队或全陪收取证件，用毕及时归还

C、切实做好行李清点和交接

D、提醒司机清车、关窗并锁好车门

[多选题]为了防止游客患病，导游员应采取的预防措施有（）。

B、了解团队健康状况

C、合理安排游览活动

D、做好提醒预报工作

[多选题]发生火灾后，导游员应该（）。

A、立即拨打火警电话

B、判断火情，引导自救

B、协助处理善后事宜

D、迅速通知领队及全体游客