正确答案: B

B、防止客人用水时水质混浊

题目：即将住客的房间，服务员应预先放一次水龙头的水，目的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在饭店范围内，员工无论在任何地方捡获任何遗留物品，都必须尽快交到（）或客房服务中心。

A、保安部

[单选题]以下具体工作，不属于客房中心联络员工作内容的是（）。

负责客房的日常清扫整理和计划卫生

[单选题]客房楼层客用品领发，通常（）发放一次。

A、一周B、一月C、二周D、三天

[单选题]（）是指通过规章制度、工作流程、操作规程、服务规范等强制性规定，要求员工执行，并以此检查监督的一种管理方法。

制度管理

[多选题]收洗客衣时，下列正确的做法是（）。

客人未填洗衣单，不能收洗

送还洗衣时，需要请客人检查

洗衣出现问题，一般赔偿不超过洗衣费的10倍

[单选题]可以缓解紧张气氛的语言（）

风趣