正确答案: D

D、员工素质

题目：下列不属于影响客房定价因素的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客人外出轻易不愿伤和气，一般是在忍无可忍的情况下才来投诉的，因此饭店应该（）。

C、格外重视

[单选题]白葡萄酒最佳饮用温度为（）。

C、7～10℃

[单选题]不设客房服务中心的饭店，则应设（）。

C、客房部办公室

[单选题]客房清洁质量的标准化便于管理，避免（）。

B、浪费

[单选题]贵宾抵达饭店前三级保卫方案住地的警卫设岗应是（）。

C、重点时间设岗

[单选题]一般客用品的规格要求是地巾长不小于是（）毫米，宽不小于400毫米，重量不低于320克。

A、650