正确答案:

题目：服务员在布置新婚房时，要特别注意张贴在房门上的红喜字，这是新婚房的重要标志。在新婚房里（）各样的喜字，无论是在哪个角落出现，都象征着传达喜讯和祝福新人。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]按国际照明学会标准，客房照度应为（）勒克斯。

50～100

[单选题]客房项目中的“turn-down service”是（）。

D、做夜床服务

[单选题]对卫生间浴缸、面盆、瓷器的清洁，一般不使用粉状清洁剂，其原因是粉状清洁剂（）。

损伤釉质

[多选题]洗衣店的主要职责有（）

负责洗涤工作

洗送客衣和工作服

客房全部布件的收发、分类和储存

[单选题]交叉培训好处：能进一步提高员工的（），丰富员工的工作内容，又能保证岗位的人力调配。

工作业务技能

[单选题]下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题（）。

满足个人利益的需要

[单选题]客房服务员对于出现在楼面的无理取闹的陌生人，应及时打电话向（）反映情况。

保安部