正确答案: C

C、西

题目：日本是位于太平洋（）侧的岛国。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]产品竞争可运用（）策略。

D、创新取胜

[单选题]汾酒属于（）型白酒。

D、清香

[单选题]客房服务员处理疑难问题应注意（）；办事迅速，讲究效果；坚持原则和维护饭店声誉。

A、弄清客人所提问题的实质

[单选题]由于受诸多因素的影响，员工的清扫速度常常会有例外，主要有是否是专职的卫生班清扫员，是否跨楼层清扫客房，（）及其他因素等。

C、客人的素质

[单选题]培训计划主要内容有培训目标、培训对象、培训者（）、培训措施、培训时间、培训地点、培训内容、培训方式和培训设备、培训监督等。

B、培训经费