正确答案: C

顾客满意、员工满意和现金流

题目：GE首席执行官杰克・韦尔奇，认为在企业中要评估的三个最重要的东西是（）。

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[单选题]（）是客户关系管理产生和发展的推动力量。

因特网等通信基础设施与技术的发展