[单选题]以下关于中心开花寻找法的表述错误的是（）。

正确答案 ：B

尤其适合邮政在发展成熟业务时使用

[单选题]以下选项中，不属于交易会、展会寻找法优点的是（）。

正确答案 ：A

单向密集的信息交流方式能够提高沟通效果

[单选题]以下选项不属于市场营销观念局限性的是（）。

正确答案 ：D

出现对客户冷漠无情的现象

[单选题]以下选项中，不属于通信类客户主要需求的是（）。

正确答案 ：D

有维护专营，提高进入门槛的需求

[多选题]销员运用FABE模式时，强调客户通过邮政产品能得到的利益包括（）。

正确答案 ：A

A.经济利益B.社会利益C.工作利益D.社交利益

[单选题]以下关于邮政开发金融类客户的表述错误的是（）。

正确答案 ：C

为客户高息揽储进行宣传

[单选题]（）是指客户通过语言或行为表露的、显示其采取购买可能性的信息。

正确答案 ：B

成交信号

[多选题]下列属于客户准备购买时发出的事态信号的有（）。

正确答案 ：BCD

提出转换洽谈环境与地点

向营销员介绍有关购买决策过程的其他角色人员

提出变更销售程序

[多选题]营销员在运用但是法时，应注意问题有（）。（1分）未选，

正确答案 ：ABCD

要让客户感觉到你的真诚

只肯定客户异议中明显的合理成分

注意转换词的选择

选好反驳重点

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