正确答案: A

正确

题目：税务机关要依法设置和规范涉税审批制度，合理精简审批程序和手续，简化纳税人报送的涉税资料，加强涉税审批的日常监督。

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[单选题]税务机关应当在明确征纳双方法律责任和义务的前提下，对需要纳税服务援助的老年人员，残疾人员，下岗人员，遭受重大自然灾害的纳税人等社会弱势群体提供（），到纳税人生产、经营场所进行办税辅导或为其办理有关涉税事项。

税收援助

[单选题]对纳税咨询的投诉，是指纳税人对于税务机关和税务人员回答其咨询的涉税问题不及时、不准确而进行的投诉。下列不包括对纳税咨询的投诉有：（）

接受纳税咨询的税务人员未履行一站式服务的。

[多选题]下列属于直接办理纳税服务有关事宜的税务部门是（）。

税务所

办税服务厅

稽查局

[多选题]纳税服务的性质是（）。

税务机关的行政行为

税收征管的基础工作

税务机关无偿向社会提供的

公共产品和服务

[多选题]网上办税是指税务机关应当建立和完善网上办税服务平台，通过网络为纳税人办理（）等涉税事项。

税务登记

申报缴税

报税认证

文书申请