正确答案: C
C、72
题目:持OK票的国际旅游者须在()小时以前办理座位再证实手续。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]团队旅游通常是由()游客组成。
B、10人或以上
[多选题]旅游过程中游客突发心脏病,导游员紧急处理的方法有()。
B、让游客就地平躺,头略高
C、由患者亲属或领队寻找备用药并服用
D、联系医生治疗,病情稳定后送医院
[单选题]导游服务规程是指导游员从()起,到送走游客、做好善后工作为止的整个操作过程。
C、接到旅行社下达的接待任务
[单选题]地陪服务规程是指地陪从接受地接社下达的旅游团队接待任务开始,到旅游团()并做完所有后续工作为止的工作程序。
C、离开本地
[多选题]导游员带团结束后的总结方式主要有()。
C、书面总结
D、口头总结
[多选题]行前说明会的主要内容主要包括()。
A、宣布日程安排及注意事项,强调出发时间和集合地点
B、希望游客互助友善、文明礼貌,支持和配合全陪工作
C、介绍旅游地天气状况,拟定房间分配方案
D、核对团队名单等,发放旅游团队相关物品
[多选题]导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容()。
A、与客人确认日程安排
B、明确饭店为其提供的服务项目,并告知离店时要现付的费用和项目
D、推销旅游服务项目
[单选题]美国人的自由风格、英国人的绅士派头、法国人的浪漫气息、日本人的礼貌观念等,这是从()因素的角度来了解游客的心理。
A、人口统计
[单选题]丹霞地貌中最高的山地是()