正确答案: A

A、服务评估

题目：（）需要来自服务监测的数据支撑。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]服务监测的作用是（）、服务改进参考和指导服务人员。

C、提供评估依据

[单选题]监测方法的选择因（）而异。

B、监测目标

[多选题]服务监测由（）和（）共同组成。

A、服务监督

B、服务测量