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- 条形码是一组宽度（）、反射率（）的编码符号,由平行相邻的线条按一定的规定组合而成。商品标准一般由（）部分构成。商品编码的基本原则有（）。利用“过了这个村,就没这个店”心理的成交法是（）。相同,相同
相同,不
- POS系统可完成商品销售管理的有关收款结算作业、在架商品的盘点作业以及（）等。OPL建议量公式为（）。大量的（）沟通是用我们的面部表情、手势甚至是衣着来表现的。标志的功能主要有传达功能和（）。对商店服务对象
- （）通常可用来在ATM上提取现金。经验收入库而未出售的商品称为（）。由于低温储藏一般温度是在（）以上,因此储藏期不宜过长。茶具“米”字形捆扎打提环时,绳头不超过（）。捆扎酒瓶时,五瓶酒与三瓶酒的加固方法（）。
- （）是零售商品消费者有信用地融资。狭义的商品质量即（）质量。员工要确认商品、货架是否做了（）工作。通常使用邮递、夹报、人工派送、店内领取等形式送到消费者手中,平均每两周一档的快讯,促销彩页称之为（）在正
- 在ATM上（）时,持卡人首先应在ATM上输入客户的密码。对商品质量影响较大的是商品的（）性。每件包装商品的重量、体积、形状、牢度都应以方便（）.以下（）组商品不属于同一分类。销售现场陈列和橱窗陈列大都借助吊挂
- 简单商品流通是（）售货程序是指以手工操作为基本售货方式的（）的营业员在一天的售货接待过程中,依次进行工作的准备。包装验收主要检查商品包装的（）。邮报商品促销级别及含义正确的是（）商店内的室温,夏季应保持
- （）发行的信用卡有金穗-万事达卡。商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要（）、准确、有礼貌。到仓库拿取商品补满货架及促销台叫（）商业最原始、最本质、最基本的社会职能是（）商业劳动和生产劳动的分离,是
- 在“黑名单”上列出的信用卡中有（）。组织外地进货必需严格执行（）。S215报表列印时间为（）。营业员应在电话铃响（）之内接听电话。敞开展示的特点是让消费者了解和知晓商品的（）。透支额已超出银行限定的透支量且
- 在ATM上提取现金时,计算机如发现该信用卡帐号列在当前不允许提取的“黑名单”上,（）。商业服务员在接待顾客的过程中,服务语言要做到“五要”和“（）不讲”。展示就是营业员将商品的（）展现出来。按价格带陈列商品价格应
- 商业的社会职能包括（）社会主义商业在社会主义再生产过程中,是连接（）的中间环节。社会主义商业道德规范的核心是（）。超市可分为哪几类（）DMS是指（）商品陈列中要做到显而易见,需将商品的（）展示给购物者。欧
- 在ATM上提取现金时,（）首先应在ATM上输入信用卡客户的密码,以证明取款人的合法身份。顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说（）。下列各项中,（）不属于收银后的结束工作。（）是超市的第一资源,是吸引顾客来店、满足
- 典型包装物的分类主要包括（）。国际单位制中长度的基本计量单位是（）。卖场操作中,上货补货整理排面指的是（）由公司配送中心根据门店订单统一送货的商品称为（）。UPC系统条形码是由（）统一代码委员会UCC提出的
- 电子秤显示器的主要功能是将微处理器（）的结果在显示屏上显示出来。对公共场所进行卫生监督的依据是（）。服务体现在哪些细节上（）某商场鞋帽组九七年商品周转10次,周转一次所需的天数是（）。计算#
信息处理
数字
- 上衣包装操作的第五步骤是（）。人类社会最初出现的（）是简单直接的物物交换,即商品一商品（W—W）。要求商品的术语通俗易懂、计算方法简便、分类层次一目了然的分类原则是（）性原则。狭义的商品质量即（）质量。不
- 瓶类物品的包装一般最多在（）。假冒伪劣商品损害了（）的信誉,妨碍了社会生产力的发展。为消费者提拿服装的关键是（）。五瓶
两瓶
三瓶
四瓶#A、消费者
B、名优商品#
C、生产者
D、经营者号型拿准#
看准体计料
净胸
- 中国工商银行发行的信用卡有（）。差错率是指营业柜组在商品经营过程中发生的（）超市防损主要是防止商品的（）（）必须由各部门签字方可出店,出店必须由验收部对商品进行核对、封箱。商品盘点先进的方法是（）法。
- 如果包装物较大,可以用透明胶带粘接包装纸,粘接时注意（）且平整不皱。商业服务人员在接待顾客的过程中,服务语言要（）、准确、有礼貌。零售商业企业保管具有（）的特点。商品的保管原则是（）。按包装够目的不同,可
- 正方包的包扎,首先要根据被包扎物的数量,用一张（）的纸,将纸的一角对着操作者。商品营业员服务态度的标准是（）。狭义的商品质量即（）质量。超市防盗工作的原则是（）①不能干扰购物者自由选购。②对有偷窃企图者,不
- 营业员介绍商品时的语言要（）。接听顾客电话时应在响铃（）声之内接听。条形码是一组宽度（）、反射率（）的编码符号,由平行相邻的线条按一定的规定组合而成。模糊、流畅
准确、流畅#
小心、谨慎
小心、模糊A、三声
- 礼品包扎操作的中间交叠是指在被包装物（）交叠,交叠应在一厘米左右,然后用一只手按住交叠缝,另一只手撕透明胶带纸,顺交叠缝粘牢。商品进入仓库的第一道关口是（）业务。在同排货架上,占据（）陈列面的商品,应使商品
- （）发行的信用卡有长城卡。对商品质量影响较大的是商品的（）性。商品质量的优劣直接影响着商品（）的实现。收银员是指从事收取现金、支票、（）对超市销售收入进行核算的人员。将关联商品组合成一体的系列化陈列,
- 营业员在工作中要学会（）这是与顾客沟通的重要方面在找零交给顾客前,还要（）一次。公共场所的消防栓、安全阀等应（）。以下哪点不属于员工服务顾客的心态、（）将商品逐个叠加起来,使其高度增加、体积增大,从而突
- 营业员要了解所售商品的相关信息,能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客（）商品。商品营业员的调解用语应（）。销售包装的文字说明要有（）。POP表现形式（）超市防盗工作的原则是（）①不能干扰购物者自由选购。②对有偷
- （）,都是沟通的一种形式。A商品保管的“三不”是指不准（）、不准白条顶库、不准动用商品。宣传品（POP）的使用方法中,大特卖吊牌应该陈列在（）商品准备包括（）。在超市门店的经营中,要以（）为出发点,以“货真价实
- 对科技含量高的产品,营业员可以（）。社会主义商业在社会主义（）过程中居于重要地位。针棉织品、照相器材、仪器仪表应采用（）包装。按照商务礼仪规范,正确的坐姿是坐满椅子的（）（）是广告的生命,诚实是最好的广
- 通过提供赠品或免费品尝,使顾客产生购买意愿,从而变（）。以下（）组商品不属于同一分类。高度不超过（）cm的商品可直接放在消磁板上消磁。商品保管的撊不斨福翰蛔冀璩錾唐贰⒉蛔迹ǎ、不准动用商品。鲜活商品具有呼吸
- 营业员演示商品时,注意（）不要太快。零售商业在商品销售时要以是否（）为准则。保持食品处于生鲜状态不变的惟一方法是（）。服务体现在哪些细节上（）正常货架补货是由（）。商品保管的撊不斨福翰蛔冀璩錾唐贰⒉蛔迹
- 营业员在提出合理化建议的基础上,能帮助顾客选择合适的商品,让顾客（）。商品的适用性是指商品能满足其（）所必须具备的性能。唱收唱付的优点在于（）。（）必须由各部门签字方可出店,出店必须由验收部对商品进行核
- 向消费者寄发“订单”属于（）推销方式。茅台酒外包装上的“38%V/V”是表示茅台酒的（）。营业员在从事经营活动中不以岗位职责来牟取私利,这是指营业员必须（）。上门
信函#
电话
网络A、酒精重量
B、酒精质量
C、酒精浓
- 儿童玩具可以现场直接演示,但要告之（）。商品营业员的（）能体现一个企业的精神面貌。对于出售的商品（还未开启包装的）,顾客可在（）天内在原购买店铺获取退款,但要求退款时必须携带原购货单据。保持商场通道畅通,
- 信任动机既由于对企业或其（）的信任而产生的购买动机。营业员向顾客递交商品时,要做到动作文雅、讲究礼貌、（）。干粉灭火器卡片（）月检查填写一次。更改便利店货品的价格标签时,应先从货架（）的货品开始.正常货
- 零售业与有关区域企业协商议定,开展商品展销等活动叫做（）商品展销。社会主义商业道德建立在社会主义（）经济为主题的经济基础之上,是为巩固和发展社会主义制度服务的。依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消
- 由于好奇心理所产生的购买欲望,注重（）的与众不同之处。商品质量的优劣直接影响着商品（）的实现。金属材料的耐冲性是其必须具备的（）之一。市场
营业员
商品#
厂家A、使用价值#
B、价值
C、用途
D、属性生产加工
- 广告明确的对象,就是（）。商业是（）的发达形式,是专门从事商品流通的独立的行业。展示不同的商品要采取（）的方法和技巧,掌握不同的时机,只有这样才能有好的效果。商品的堆码方法通常有散堆法、（）和堆垛法。D、E
- 售货艺术要讲究的第一个内容（）。商品营业员不能因（）而影响接待顾客。礼品包扎操作的中间交叠是指在被包装物（）交叠,交叠应在一厘米左右,然后用一只手按住交叠缝,另一只手撕透明胶带纸,顺交叠缝粘牢。形象艺术#
- 影响商品价格的实体因素是（）。保质期60—180天的收货标准为,距生产日期不得超过（）天,否则拒收。杂货商品试销期一般为（）天。商品陈列一要注重“外在美”二要注重“内在美”,“内在美”指的是（）外盗的形式主要有团伙
- （）是广告的生命,诚实是最好的广告策略。商业职业道德是指商业职工对待本职工作和处理同（）的关系时所遵的行为规范和行为准则。营业员了解顾客需要主要是注意对商品的（）等方面的需要。内控会计/出纳在盘点完成后
- 大众传播具有传播速度快、（）等特点。《消费者权益保护法》规定对损害消费者合法权益的,处于警告、罚款、停业整顿等处罚是（）。商品分类有利于保护商品（）。对商品质量影响较大的是商品的（）性。可以保证商品质
- 在售货员职业语言艺术中,接待语强调（）的表达技巧。商品质量的优劣直接影响着商品（）的实现。绿色食品必须采取（）包装。超过（）保质期的商品是不可以进行收货的灵活性#
示意性
协调性
正确性A、使用价值#
B、价
- 市场每时每刻都按照（）运行发展。面积单位换算：1㎡=（）。约定规律
制定规律
自身规律#
无序规律A、10c㎡
B、100c㎡
C、1000c㎡
D、10000c㎡#
川公网安备 51012202001360号