【名词&注释】
工作总结(summery of work)、中国农业银行(the agricultural bank of china)、玩忽职守(misprision)、个人隐私权(personal privacy right)、客户资料(customer information)、个人客户经理、坦诚相待、一个人(a person)、和睦相处
[多选题]仪表是一种无声的语言,显示着一个人(a person)的()
A. 个性
B. 身份
C. 素养
D. 心理状态
E. 学历
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学习资料:
[单选题]不属于个人客户经理营业后工作工作内容的是:()
A. A.整理客户相关资料,及时维护更新PCRM系统
B. B.妥善保管客户资料
C. C.当日工作总结,登记《个人客户经理工作日志》
D. D.定期对所管理的客户情况进行分析
[单选题]按照勤勉尽职原则要求,个人客户经理不得玩忽职守,()
A. A.言语失当
B. B.贻误工作
C. C.灵活变通
D. D.举止失俭
[多选题]《中国农业银行守则》有关同事关系的规定,下面()是正确。
A. 员工之间应互相尊重,和睦相处,坦诚相待
B. 尊重同事的个人隐私权利。
C. 员工之间应当协作互助,营造和谐融洽、团结进取的工作氛围
D. 员工应当积极为同事开展跨岗位工作提供所需协助和配合,服从工作调遣和岗位变动
E. E.不冒犯骚扰、侮辱诽谤、恐吓威胁或泄露他人隐私
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