【名词&注释】
洗涤剂(detergent)、不饱和脂肪酸(unsaturated fatty acid)、维修工(maintenance man)、具体要求(concrete requirements)、丁字形(four subtypes t)、玻璃杯(glass)、女服务员(hostess)
[单选题]当好宾客参谋,遵守程序和满足宾客用餐的特殊需求,是()的具体要求。
A. A、主动服务
B. B、诚实服务
C. C、个性化服务
D. D、标准化服务
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学习资料:
[单选题]女服务员(hostess)站立时,双脚()双膝和脚后跟要靠紧张开的距离为20~25cm。
A. A、完全并拢
B. B、呈V字形
C. C、呈丁字形
D. D、分开与肩同宽
[单选题]()的洗涤方法一般采用洗涤剂清洗,洗后用热水冲洗干净,然后用干净的专用残布巾仔细擦干净。
A. A、瓷器
B. B、金属餐具
C. C、高档玻璃杯(glass)具
D. D、餐盘
[单选题]为了满足客人受尊重心理,服务中()。
A. A、要突出一个“好”字
B. B、要突出一个“敬”字
C. C、要突出一个“雅”字
D. D、要突出一个“超”字
[单选题]下列白酒属于清香型的是()。
A. A、郎酒
B. B、古井贡酒
C. C、双钩大曲
D. D、汾酒
[单选题]下列()员工不属于涉及固定费用的员工。
A. A、采购
B. B、维修工
C. C、会计
D. D、洗碗工
[单选题]制作广东菜肴有蒸、炸、烤、煎等()多种烹调方法。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
[单选题]膳食中,脂类的配比应该是:饱和脂肪酸比不饱和脂肪酸为()。
A. 1:2
B. 2:1
C. 1:3
D. 2:3
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