【名词&注释】
人力资源管理(human resource management)、重要意义(significance)、资金来源(capital source)、服务范围(service scope)、希望工程(hope project)、面向社会(facing the society)、社会公信度(social public trustworthiness)、非营利性医疗机构(nonprofit medical treatment organizatio
...)、中国青少年发展基金会(china youth development foundation)、各种类型(various type)
[单选题]某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的()评估。
A. 公信力
B. 财务
C. 服务满意度
D. 绩效
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学习资料:
[单选题]中国青少年发展基金会(china youth development foundation)以"通过资助服务、利益表达和社会倡导,帮助青少年提高能力,改善青少年成长环境"为使命,倡导"社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越"的价值观,曾发起和实施了社会参与广泛、富有影响的"希望工程"。该组织属于()。
A. 政府部门
B. 群团组织
C. 社会服务类民间组织
D. 社会公益类事业单位
[单选题]社会服务机构存在不同的类型,各种类型(various type)承担着不同的社会服务职能。面向社会无偿提供公益服务,主要承担政府规定的社会公益性服务任务的机构是()。
A. 社区服务中心
B. 非营利性医疗机构(nonprofit medical treatment organizatio)
C. 残疾人联合会
D. 救助管理站
[单选题]社会工作是人力资源密集的行业,员工是社会服务机构最重要的资产。社会服务机构为服务对象提供高质量的服务,最重要的是依赖社会工作者的()。
A. 能力
B. 爱心
C. 奉献
D. 士气
[单选题]根据团队在社会服务机构中的不同(),团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队。
A. 性质
B. 位置
C. 领域
D. 作用
[多选题]人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位,有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有()重要意义。
A. 激发员工潜能,增进员工的归属感
B. 有助于组织凝聚力的形成和组织创新
C. 有助于更好地满足服务需求,提升服务质量
D. 扩大服务机构的服务范围和执行力
E. 有助于服务机构与员工之间的利益协调
[多选题]社会服务机构的资金来源主要有()几个方面。
A. 政府资助
B. 个人慈善捐款
C. 企业和基金会的慈善捐款
D. 服务收费
E. 其他服务附加费用
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