【名词&注释】
咨询服务(service)、文化知识(cultural knowledge)、组织协调(organization coordination)、政策法规(policies and regulations)、导游员(tour guide)、旅游活动(tourism activities)、亲密关系(intimate relationships)、合理合法(legal and practical)、托运单(booking note)、接待工作(reception work)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]某旅行团定于当日晚乘21:00起飞的航班离开桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪应()。
                                                                                                
                                  A. 提醒旅游者不要太晚回来,以免误机 
  B. 与全陪分头陪同前往 
  C. 劝阻旅游者不要前往 
  D. 告诉旅游者如误机,责任自负 
 
                                    
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                                     [单选题]在旅游活动中,处于旅游接待工作(reception work)的中心地位的是()
                                                                                                            
                                            A. A、购物参谋B、酒店服务C、餐饮服务D、导游服务 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]导游员工作的指南是()。
                                                                                                            
                                            A. A、史地文化知识 
  B. B、心理学和美学知识 
  C. C、旅行知识 
  D. D、政策法规知识 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]第一天游览结束,游客返回饭店下车时,地陪的正确做法是()。
                                                                                                            
                                            A. 先下车,去安排晚餐 
  B. 先下车,照顾游客下车 
  C. 后下车,以示尊重游客 
  D. 后下车,检查有无遗留物品、车窗是否关好 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]地陪应提前()确定出行李的时间和地点。
                                                                                                            
                                            A. 2小时 
  B. 8小时 
  C. 12小时 
  D. 1天 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]在景点游览过程中,全陪要做好()工作,以免旅游者走失和发生意外。
                                                                                                            
                                            A. 导游讲解 
  B. 组织协调 
  C. 收尾断后 
  D. 宣传调研 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]“女士们、先生们”、“各位女士、各位先生”等称谓,属于()。
                                                                                                            
                                            A. 交际关系型 
  B. 套用尊称型 
  C. 亲密关系(intimate relationships)型 
  D. 得体尊重型 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]散客导游服务就是旅行社按照散客的合理合法(legal and practical)要求提供的各项导游服务,主要有()。
                                                                                                            
                                            A. 旅游咨询服务 
  B. 单项委托服务 
  C. 用餐服务 
  D. 选择性导游服务 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]全陪在旅途的各站服务,应做的工作()。
                                                                                                            
                                            A. 监督质量提出意见 
  B. 保管好行李托运单(booking note)和票据 
  C. 做好联络 
  D. 当好购物顾问 
 
                                                            
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