正确答案: D

散客旅游

题目：具有自主性、灵活性和多样性特征的多为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]直接与游客接触，是游客对旅游环境、旅游产品和旅游服务评判的第一知情人是（）

A、导游人员

[多选题]以下哪些是旅游服务的原则（）

A、游客至上原则

B、旅行合同原则

C、“A、ID、A、”原则

D、安全第一原则

E、合理而可能原则

[单选题]根据导游人员行为规范，导游人员工作期间必须饮酒时，饮酒量不能超过自己酒量的（）。

三分之一

[单选题]当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时，地陪一般（）。

不要介入

[单选题]被称为“交际世界语”的是（）。

微笑

[多选题]全陪途中服务的主要工作包括（）。

负责旅游团旅行途中的生活服务

保管好旅游团队的行李托运及交通票据

提醒旅游者注意人身.财产安全

请领队分配火车或轮船铺位

[多选题]当中国公民在境外遗失行李时，导游员应（）。

帮助失主填写一份《民航迟到行李报告》表格

向航空公司查询，看是否遗留在机舱内，或滞留在某一环节

[多选题]下列有助于预防治安事故的是（）。

不与陌生人随便接触或告知其房号或在夜间贸然开门

导游人员应时刻与旅游者在一起，密切注意周围环境

不与陌生人兑换外币