【名词&注释】
职业道德(professional ethics)、结构性(structural)、组织机构(organization)、服务性(service)、知识点(knowledge point)、员工素质(staff quality)、临床心理学(clinical psychology)、劳动效率(labour efficiency)、辅助性(helper)、治疗法(therapeutics)
[单选题]企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。正确的排序是()。(2013年5月二级真题)
A. ③②①
B. ②③①
C. ②①③
D. ③①②
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学习资料:
[单选题]关于投射技术的描述,下列说法有误的是()。
A. 那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术,是投射技术广义上的概念
B. 投射技术起源临床心理学(clinical psychology)和精神病治疗法(therapeutics)
C. 在投射技术中,试题的结构性越强,限制越多,就越能引起被测评者的内心
D. 在投射技术中,一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制,完全是自由行的反应
[单选题]下列定员方法中,()主要适用于从事服务性或辅助性(helper)等类岗位的非直接生产人员的定员。(2014年新增知识点)
A. 按比例定员法
B. 按劳动效率(labour efficiency)定员法
C. 按设备定员法
D. 按组织机构、职责范围和业务分工定员法
[多选题]关于职业道德,正确的说法是()
A. 没有职业道德的人干不好任何工作
B. 具有良好职业道德的人能够干好任何工作
C. 要干好工作,就必须具有良好的职业道德
D. 干不好工作的人一定没有良好的职业道德
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