【名词&注释】
指标体系(index system)、发展战略、平衡计分卡(balanced scorecard)、财务指标(financial index)、业务流程(business process)、供过于求(glut)、提前退休(early retirement)
                            
                                                                                                                                                                                             
                                                                     [单选题]企业以自身的动态资源而不是以静态资源为基础,制定并推行自己的战略,即()。
                                                                                                
                                  A. 内部导向的发展策略 
  B. 内部导向的发展战略 
  C. 外部导向的发展战略 
  D. 侧重于内部的发展战略 
 
                                    
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                                     [单选题]E公司当前的人力资源战略的重点主要是人力资源的补充问题和提高员工技能。这表明E公司当前的战略是()
                                                                                                            
                                            A. 增长战略 
  B. 收缩型战略 
  C. 稳定战略 
  D. 维持战略 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]企业中常见的供过于求(glut)的调整方法不包括()①提前退休(early retirement)②增加人员补充③增加无薪假期④裁员
                                                                                                            
                                            A. ①③④ 
  B. ①②③ 
  C. ②③④ 
  D. ①②③④ 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]平衡计分卡的内容,从其评价指标体系来看,包括以下四大方面()
                                                                                                            
                                            A. A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标 
  B. B、财务指标、运营指标、客户指标、战略指标 
  C. C、战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标 
  D. D、战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标 
 
                                                            
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