【名词&注释】
服务质量(qos)、地理位置(geographical position)、市场营销(marketing)、经营管理(management)、技术优势(technical advantage)、共同利益(common interests)、风景区(scenic spot)、整合营销观念
[填空题]按地理位置划分,可把饭店分为公路饭店、机场饭店、城市中心饭店和()。
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学习资料:
[多选题]饭店集团的优势主要表现在()
A. A、经营管理优势
B. B、服务质量优势
C. C、设备技术优势
D. D、财务优势
E. E、市场营销优势
[多选题]注重企业、顾客、社会三方面的共同利益(common interests)的观念有()
A. A、营销观念
B. B、产品观念
C. C、推销观念
D. D、社会营销观念
E. E、整合营销观念
[单选题]某酒店在每月的中旬都会对各个库房的物品进行详细彻底的统计,这属于()。
A. A.日常盘点
B. B.定期盘点
C. C.延期盘点
D. D.临时盘点
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