汽车维修质量与质量管理概述题库2022备考模拟试题306

1. [单选题]全面质量管理工作的四个重要环节^{(four important links)}是PDCA，其中“D”的含义是（）。

A. A．计划
B. B．改进
C. C．执行

2. [单选题]交通部2005年第7号令规定，机动车维修经营者签发虚假或者不签发机动车维修竣工出厂合格证的，没有违法所得或者违法所得不足3000元的，处以（）元以上20000元以下的罚款。

A. A．3000
B. B．4000
C. C．5000

3. [单选题]交通部2005年第7号令规定，道路运输管理机构应当加强对机动车维修专业技术人员的管理，严格执行（）考试和管理制度。

A. A．从业人员B．检验员C．专业技术人员

4. [多选题]汽车维修质量管理的主要特点是（）。

A. A．作为维修行业管理部门的主要职责B．贯穿于汽车维修服务^{(motor repairing service)}全过程C．一项经常性的和有计划的工作过程D．全面落实各项质量管理制度

5. [多选题]汽车企业维修质量管理职能包括（）。

A. A．制定汽车维修质量方针^{(quality policy)}和目标
B. B．建立质量监督检测站
C. C．实施汽车维修质量控制
D. D．组织质量检验员培训

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