维修质量保证就是质量控制。（）

【名词&注释】

机动车(vehicle)、服务质量(qos)、合格率(qualified rate)、经营者(manager)、全面质量管理(total quality management)、质量保证(quality assurance)、返修率、完好率(intact rate)、合格证(certificate)、四个重要环节(four important links)

[判断题]维修质量保证就是质量控制。（）

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[单选题]汽车维修质量是指（）。

A. A．维修产品质量B．维修服务质量C．维修产品质量和维修服务质量

[单选题]全面质量管理工作的四个重要环节^{(four important links)}是PDCA，其中“D”的含义是（）。

A. A．计划
B. B．改进
C. C．执行

[单选题]交通部2005年第7号令规定，机动车维修经营者签发虚假或者不签发机动车维修竣工出厂合格证^{(certificate)}的，没有违法所得或者违法所得不足3000元的，处以（）元以上20000元以下的罚款。

A. A．3000
B. B．4000
C. C．5000

[多选题]汽车维修企业维修质量的主要评定参数是（）。

A. A．维修产值
B. B．返修率
C. C．上线检测一次的合格率
D. D．车辆完好率^{(intact rate)}

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