【名词&注释】
平衡计分卡(balanced scorecard)、工作任务(work task)、绩效考核(performance appraisal)、解决办法(solution)、高层领导支持、防御者战略、症结所在、论资排辈(demand perfection)、开发新产品(develop new products)、绩效奖金
[单选题]评价中心法考核方法针对()
A. 工作任务
B. 工作潜力
C. 关键事件
D. 工作成果
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学习资料:
[单选题]()是影响绩效考核效果的重要因素。
A. 绩效管理与组织战略的相关性
B. 管理者对绩效管理的认识
C. 高层领导支持
D. 绩效系统的时效性
[单选题]H公司与Z公司一度是我国陶瓷市场的两大主力公司,2公司属国有企业,H公司属于民营企业控股有限公司。目前,Z公司市场占有率42.7%,位居笫一,H公司41.9%,紧随其后;Z公司内部实行BSC平衡计分卡法,侧重组织的长远发展战略,企业内部在绩效评估时偏爱论资排辈(demand perfection)与论职排辈,相互之间缺乏沟通,员工满意度不高,年轻技能人才流失现象愈发凸显;H公司内部实行标杆超越法,目标直指Z公司,侧重组织的短期发展战略,企业内部在绩效评估时往往有“善待”员工的倾向,员工满意度很高。
A. C
[单选题]在绩效管理的过程中,不管是员工还是管理者都有可能产生一定的误解,下面属于主管人员的误解的是()
A. A、内心感觉自己的品格和责任遭到质疑
B. B、受到不公平的评估
C. C、由于打分的原因可能会影响与同事的关系,导致工作难以公正展开
D. D、在搞形式、走过场,已无所谓的态度对待
[单选题]企业开发适合的绩效管理系统的首要环节是()
A. 组织环境的分析和诊断
B. 绩效目标建立
C. 绩效管理系统设计
D. 绩效标杆
[单选题]胜任力的识别与分配提供了基础的是()
A. 职位概描
B. 个人概描
C. 技能概描
D. 态度概描
[单选题]为评估与被评估者提供基本的评价标准,便于衡量与讨论的是()
A. 绩效标杆
B. 绩效责任
C. 绩效评价
D. 绩效指标
[单选题]于绩效表单中的加减分而言,原则控制在()。
A. -10分至10分之间
B. -8分至8分之间
C. -6分至6分之间
D. -5分至5分之间
[单选题]管理人员绩效奖金的核算,()是根据个人绩效奖金系数确定,()是根据公司经营业绩确认。
A. 70%;30%
B. 20%;80%
C. 80%;20%
D. 30%;70%
[多选题]下列属于绩效反馈面谈实施阶段内容的是()。
A. 准备面谈提纲
B. 选择合适的时间和地点
C. 分析绩效差距的症结所在
D. 注意绩效反馈面谈的原则与技巧
E. 协商解决办法
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