【名词&注释】
影响力(influence)、花生油(peanut oil)、服务员(waiter)、具体内容(concrete contents)、婚姻状况(marital status)、鸡尾酒(cocktail)、工作服(coverall)、个人卫生(personal hygiene)、有助于(helpful to)、天气情况(weather situation)
[单选题]西餐服务(),服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、鸡尾酒服务。
A. A、客人看菜单时
B. B、客人看展台时
C. C、客人喝酒水时
D. D、吃面包时
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[单选题]香槟杯的容量为()。
A. A、70~150ml
B. B、75~160mL
C. C、80~165Ml
D. D、85~170mL
[单选题]人体蛋白质中有8种氨基酸被称为必须氨基酸,人体自身不能合成,所以要由()蛋白质来提供。
A. A、水
B. B、维生素
C. C、食物
D. D、脂肪
[单选题]个人卫生(personal hygiene)制度中“四勤”的具体内容是勤洗手剪指甲;勤洗澡理发,勤换洗工作服(coverall)和勤()。
A. A、换洗衣服被褥
B. B、刷牙
C. C、漱口
D. D、晒太阳
[单选题]肉、蛋、米等食物还有核桃()等在人体内经代谢,最终成酸性,叫酸性食物。
A. A、菜子油
B. B、花生油
C. C、啤酒
D. D、鸡油
[单选题]简述值台员餐中服务工作流程正确的是()。
A. A、热情迎宾——开茶服务——引客入座——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务
B. B、热情迎宾——引客入座——点菜、开单、下单——开茶服务——斟酒服务——上菜服务
C. C、热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——斟酒服务——上菜服务
D. D、热情迎宾——引客入座——开茶服务——点菜、开单、下单——上菜服务——斟酒服务
[单选题]在就餐服务中,服务员恰当地与客人交流谈话,有助于(helpful to)针对性地对客服务,但不能问及客人的()。
A. 婚姻状况
B. 天气情况(weather situation)
C. 旅游风光
D. 菜肴特点
[单选题]西餐菜肴和服务最具影响力和代表的是()。
A. 英式
B. 美式
C. 法式
D. 俄式
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