物流质量测量方法包括（）

【名词&注释】

测量方法(measurement method)、电气设备(electrical equipment)、成本核算(cost accounting)、制造费用(manufacturing overhead)、响应速度(response speed)、质量管理信息系统(quality management information system)、包装材料(packaging material)、管理费用、储备物资、经常出现(often appear)

[多选题]物流质量测量方法包括（）

A. 建立有效的物流质量管理信息系统
B. 计量顾客对物流质量的期望
C. 强调信息质量
D. 实时监控物流质量状况

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[单选题]传统企业中，物流活动分散，导致了各部门之间经常出现^{(often appear)}目标冲突。下列（）的说法是错误的。（）

A. 市场部或销售部为了加快客户订单的响应速度，往往趋向于增加库存；财务部为了加快资金流转，希望减少各种存货包括产成品存货的账面余额，从而趋向于减少库存
B. 市场部或销售部为了更好地服务客户，希望能快速处理客户订单，这通常会引起客户订单处理成本的增加；财务部则希望尽量减少订单处理成本
C. 市场部或销售部为了尽快将货物送至客户手中，减少送货成本和送货时间，希望成品库能尽量与销售渠道相吻合，实现分散仓储；车间部或生产部为了减少成品的搬运距离，希望成品库尽量靠近车间，实现车间仓储
D. 车间部或生产部为了增加生产绩效，希望能以较短的时间生产出更多的产品，实现高效率生产；财务部希望单位时间内能生产出更多的产品，以便将制造费用和管理费用分摊在更多的产品上，从而降低单位产品的成本

[单选题]下列选项中，属于仓库作业安全管理内容的是（）

A. 装卸搬运机械作业安全
B. 仓库电气设备安全
C. 储备物资保管保养作业安全
D. 建立安全检查制度

[多选题]（）等要素的明确化是物流战略策划的第一步（）

A. 接受订货的截止时间
B. 订货单位
C. 信息
D. 进货期

[多选题]包装费用控制方式有（）

A. 选择包装材料^{(packaging material)}时要进行经济分析
B. 运用成本核算降低包装费用
C. 实现包装尺寸的标准化、包装作业的机械化
D. 有条件时组织散装物流等

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