国际旅客服务（机场）部门的两字代码（）

【名词&注释】

外包装(outer packing)、时刻表(timetable)、安全员(safety officer)、乘务员(crew)、退票费、始发地(starting place)、终点站(terminal)

[单选题]国际旅客服务（机场）部门的两字代码（）

A. KK
B. KI
C. KN
D. KP

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[单选题]关于航班的定义，不正确的是（）

A. A、航班是根据班期时刻表的运输生产飞行
B. B、航班是要按照规定的航线飞行
C. C、航班分为去程航班和回程航班
D. D、航班是指不经过经停站、直接到达终点站^(terminal)的运输生产飞行

[多选题]关于旅客非自愿退票，正确的是（）

A. A、在始发地^{(starting place)}退还全部票款，收取一定的退票费
B. B、在经停地退还全部航段的票款，不收退票费
C. C、在始发地^{(starting place)}退还全部未使用航段的票款，不收退票费
D. D、在经停地退还全部未使用航段的票款，不收退票费

[单选题]（）是根据班期时刻表，按照规定的航线，定机型，定日期，定时刻的飞行。

A. 包机运输
B. 加班运输
C. 定期航班运输
D. 调机运输

[单选题]以下（）可称为旅客。

A. 被拒绝入境，原机遣返的人员
B. 执行航班任务的安全员
C. 执行航班任务的乘务员
D. 执行航班任务的机械员

[单选题]当航班延误的信息不确定时，应隔（）向旅客通报当次航班动态。

A. 15分钟
B. 20分钟
C. 25分钟
D. 30分钟

[多选题]行李包装的规定是（）

A. 纸箱不能作为行李的外包装托运
B. 托运行李必须上锁，自理行李可不必上锁
C. 托运行李的外包装可以是牢固的竹篮，网兜
D. 行李上不能插附其他物品

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