管理技能培训开发的一般方法包括（）。

【名词&注释】

企业管理(enterprise management)、训练法(training method)、新方法(new method)、角色扮演法(role play)、事务处理(transaction processing)、学习班(teaching class)、无领导小组讨论(leaderless group discussion)、管理人员培训

[多选题]管理技能培训开发的一般方法包括（）。

A. 敏感性训练
B. 替补训练
C. 出国学习
D. 拓展训练
E. 大学管理学习班^{(teaching class)}

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学习资料：

[多选题]一般来说，基层管理人员培训的重点内容包括（）。

A. 管理理念
B. 管理前沿理论
C. 专业技术能力
D. 管理专业知识
E. 企业管理面临的内外部环境

[多选题]管理技能培训开发的新方法有（）。

A. 角色扮演法
B. 管理游戏法
C. 无领导小组讨论^{(leaderless group discussion)}法
D. 个人报告
E. 文件事务处理训练法

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