【名词&注释】
有效性(effectiveness)、自我发展(self-development)、绩效考核(performance appraisal)、管理者、管理机制、观察法、不合格(unqualified)、一对一(one to one)、有助于(helpful to)、行为事件访谈法(behavioral event interview method)
[单选题]企业中作为职工工作成效的指标的是()
A. 日常表现
B. 与领导的关系
C. 客观的生产与工作数据
D. 薪水
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[单选题]下列不属于绩效管理在组织管理中的作用的是()。
A. 有助于(helpful to)建立和谐的组织文化
B. 有助于(helpful to)管理者成本的节约
C. 是实现组织战略的重要手段
D. 为薪酬的发放提供依据
[多选题]绩效反馈面谈需要达到的目的有()。
A. 根据绩效,对员工进行奖惩
B. 向员工传递组织远景目标
C. 弄清员工绩效不合格(unqualified)的原因
D. 向员工反馈绩效考核的结果
E. 为下一个绩效周期工作的展开做好准备
[单选题]短期效果的评估主要是评估考核体系实行()的效果
A. 一个月左右
B. 一个季度
C. 一年左右
D. 以上都不对
[单选题]为保证绩效面谈信息回馈的有效性,最好的方式是()。
A. 进行“一对一(one to one)"的回馈面谈
B. 组成一个面谈小组來进行面谈
C. 在小级其它成员在场的情况下面谈
D. 针对部门的共同问题,进行小组或部门的讨論
[单选题]与组织核心流程直接相关的行为指()
A. 任务绩效行为
B. 周边绩效行为
C. 服务行为
D. 组织绩效能力
[单选题]下列属于企业组织管理机制的是()
A. 计划
B. 考核
C. 培训
D. 奖惩
[单选题]在结果导向评价指标中,企业竞争的基础是()
A. 数量
B. 成本
C. 时间
D. 质量
[单选题]胜任力识别通常使用()
A. 面谈法
B. 观察法
C. 行为事件访谈法(behavioral event interview method)
D. 行为错位法
[单选题]通过一套正式的,结构化的制度来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果的活动是()。
A. 绩效考核
B. 绩效管理
C. 绩效计划
D. 绩效反馈
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