【名词&注释】
旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、正规化(normalization)、严格执行(strict implementation)、求同存异、旅游活动(tourism activities)、突出重点(prominent major points)、讲解法(explaining method)、国家规定、特殊化(specialization)
[单选题]在我国古代各种旅游活动类型中成果最丰富的是()。
A. A、帝王巡游
B. B、公务巡游
C. C、平民郊游
D. D、文士漫游
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学习资料:
[单选题]在严格执行国家规定和旅行社与游客之间的约定之外,按照游客的合理要求而提供的服务,称之为()服务。
A. A、规范化或标准化
B. B、正规化或强制化
C. C、个性化或特殊化(specialization)
D. C、个别化或随意化
[多选题]导游员的基本职责是()。
A. A、根据组团合同或与游客的约定,按照接待计划安排和组织游客参观游览
B. B、负责向游客导游讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源
C. C、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题
D. D、反映游客的意见和要求,安排游客会见、座谈等活动
[单选题]旅游者散布攻击我国的言论时,导游人员应()。
A. 严正驳斥
B. 求同存异
C. 耐心解释
D. 认真倾听
[单选题]“把漓江分为杨堤烟雨、浪石仙境、黄布倒影、兴坪佳境等景区”。这一讲解手法是()。
A. 吊胃口法
B. 激将法
C. 突出重点(prominent major points)法
D. 分段讲解法(explaining method)
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