下列选项中，（）是个案会谈中的影响性的技巧。

【名词&注释】

管理机构、离家出走(running away from home)、服务机构(service organization)、服务范围(service scope)、新知识(new knowledge)、求助者、倡导者(advocator)、处理问题(processing problem)、工作中的、联系人(contact person)

[多选题]下列选项中，（）是个案会谈中的影响性的技巧。

A. 自我披露
B. 建议
C. 对质
D. 提供信息
E. 摘要

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学习资料：

[单选题]小萌是一名初三的学生，最近和父母发生了较大的矛盾，冲动之下，离家出走住在她的好朋友家中。小萌的父母找到社会工作者，希望社会工作者能够对小萌开展服务，劝导小萌回家。社会工作者接案之后，运用心理社会治疗模式对小萌开展了个案服务。在服务过程中，社会工作者关注小萌和父母之间的问题产生的原因和矛盾升级的过程，以及是怎样的事件影响了小萌做出离家出走的决定。请问社会工作者运用了心理社会治疗里的（）诊断模式。

A. 心理动态诊断
B. 分类诊断
C. 心理诊断
D. 缘由诊断

[单选题]社会工作者指导服务对象学习处理问题^{(processing problem)}的新知识和新方法，帮助其调整原来的行为方式。在此过程中，社会工作者充当了（）的角色。

A. 使能者
B. 联系人^{(contact person)}
C. 教育者
D. 倡导者^(advocator)

[单选题]李某来到某社区的社会服务机构寻求服务，该机构的社会工作者在了解了他的情况后，判定本机构无法立即给予其及时帮助的服务，这时社会工作者需要（）。

A. 提供转介服务
B. 评估求助者的问题
C. 接案并签订协议
D. 收集资料

[多选题]社会工作者应当对那些立即需要帮助而本机构或社会工作者无法给予及时帮助的服务对象提供转介服务，允许转介的情况有（）。

A. 服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围
B. 服务对象的价值观与本机构的价值观不符
C. 服务对象生活在本机构的服务区域之外
D. 在解决服务对象的问题时会遇到相当大的困难
E. 管理机构的上级机关要求转介

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