【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、质量检验(quality inspection)、控制程序(control program)、供应商(supplier)、成本费用(cost)、培训费(training expense)、破坏性检验(destructive inspection)、不合格品控制
[多选题]在制订不合格品控制程序时,应注意()不宜作为不合格品控制程序的内容。
A. 对未生产不合格品的人员实行奖励的规定
B. 关于有权作出符合性判定的部门和人员职责和权限的规定
C. 对不合格及时做出标识的规定
D. 为保证产品合格而制定质量计划的规定
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学习资料:
[多选题]《卓越绩效评价准则》共包括七大类目,有关过程的类目为()。
A. 顾客与市场
B. 资源
C. 测量、分析与改进
D. 经营结果
[多选题]某企业实施质量成本管理,统计2000年度质量成本费用,质量培训费(training expense)20万,生产前预评审费用10万,供应商评价费10万,外购材料检验费20万,顾客投诉问题分析返工返修检验费5万,鉴定费20万,顾客满意调查费10万,返工返修的费用50万,内部质量审核费2万,内部纠正措施费5万,顾客退货损失50万。
A. B, C
[单选题]根据“三检”的概念,下列说法正确的是()。
A. 自检——指由本企业任一人员对产品进行质量检验
B. 互检——指由用户对产品进行质量检验
C. 专检——指请外部人员对产品进行质量检验
D. 专检——指由本企业专职检验人员对产品进行质量检验
[单选题]针对这批产品,过程检验方法可采用()。
A. 固定场所检验
B. 巡回检验
C. 感官检验
D. 破坏性检验(destructive inspection)
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