物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（）。

【名词&注释】

服务质量(qos)、全面质量管理(total quality management)、质量保证(quality assurance)、物流服务水平(logistics service level)、决定性影响(decisive influence)、重要一环(an important link)

[单选题]物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环^{(an important link)}，其核心是（）。

A. 物流效率管理
B. 物流服务质量管理
C. 物流工作质量管理
D. 产品质量管理

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[多选题]企业可以通过（）等几个方面的组合来评估满足率。

A. 特定的客户
B. 产品及其分类
C. 产品以及商业分区
D. 产品或客户

本文链接：https://www.51bdks.net/show/l93w6l.html