下列关于文献分析法的说法，正确的是（）。

【名词&注释】

心理特征(psychological characteristics)、系统性(systemic)、工作任务(work task)、劳动强度(labor intensity)、可控性(controllability)、流程图(flow chart)、小型企业(small enterprise)、结构图(structure diagram)、结合起来、产品产量(product output)

[多选题]下列关于文献分析法的说法，正确的是（）。

A. 经济有效的信息收集方法
B. 用于收集工作的原始信息
C. 成本较高
D. 收集到的信息不够全面
E. 工作效率高

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学习资料：

[单选题]能够清晰地反映企业中现有工作的人员配置情况，有助于工作分析人员更好地对诸如一人多岗和一网多人等问题进行判断和处理，这是（）。

A. 职位配置图
B. 工作流程图
C. 组织结构图^{(structure diagram)}
D. 职位职责界定

[单选题]完成某种作业所具备的生理、心理特征，这些生理和心理特征可以从（）内生产的产品产量^{(product output)}和质量间接地体现出来。

A. 作业时间
B. 作业能力
C. 作业疲劳
D. 劳动强度

[单选题]采用主题专家会议法，主题专家一般以（）为宜。

A. 1～3人
B. 3～5人
C. 5～8人
D. 8～11人

[多选题]下列关于访谈法的描述正确的有（）。

A. 它的优点首先在于可控性
B. 是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息的一种方法
C. 可系统地了解所关心的内容，还可以跟踪提问
D. 收集资料信息的过程花费的时间和精力较少
E. 为组织提供了一次与员工直接沟通的良好机会

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